お知らせ

2026年4月13日 【重要なお知らせ】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について 平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 システムメンテナンスに伴い、下記の時間帯で一部サービスがご利用いただけません。 ■ サービス停止日時 ・2026年4月21日（火） ... 2026年3月4日 ＜クラブ・オン／ミレニアム会員さま限定＞「ランドセル」ご優待会 ＜クラブ・オン／ミレニアム会員さま限定＞「ランドセル」ご優待会開催 ■会期 ・そごう横浜店　4月28日(火)〜5月10日(日) ・そごう千葉店　4月29日(水)～5月6日(水・祝) ・そごう大宮店　5月9日(土)～5月17日(日) ・そご... 2026年3月4日 ランドセル　受注会 「ランドセル」受注会開催 各店、通常はお取り扱いのないランドセルを取りそろえてお待ちしております。 ■会期 ・そごう横浜店　4月28日(火)〜5月10日(日) ・そごう千葉店　①5月30日(土)～6月7日(日) 　　　　　　　　②8月8... 2026年2月27日 【重要なお知らせ】システム不具合復旧のお知らせ 平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 先にお知らせしておりました、一部のお客さまにおいてポイントが表示されにくい・利用しにくい状態が発生していた事象につきまして、 現在は... 2026年2月27日 【重要なお知らせ】システム障害発生のお知らせ 平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のお客様において、ポイントが表示されにくい・利用しにくい状態が発生しております。 ただいま、原因の調査および復旧作業を進めてお... 2026年2月10日 商品入荷案内メールが届かない事象について 平素より西武・そごう公式オンラインストアe.デパートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、「近沢レース店シーズンタオルハンカチ頒布会」をご注文のお客さまより、 商品入荷の案内メールが届かないというお問い合わせをいただいており... 2026年2月6日 【重要なお知らせ】システム不具合復旧のお知らせ 平素より西武・そごう公式オンラインストアe.デパートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 先にお知らせしておりました、カート以降のページでエラーが発生し注文できない事象や会員ページにアクセス出来ない事象につきまして、 現在は復旧し、... 2026年2月5日 【重要なお知らせ】システム不具合のお知らせ 平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在システム不具合により、カート以降のページでエラーが発生し、注文できない事象や会員ページにアクセス出来ない事象が発生しております。 お... 2026年1月7日 【重要なお知らせ】e.デパート内 商品一覧表示不具合の復旧について 平素より西武・そごう公式オンラインストアe.デパートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 先にお知らせしておりました、e.デパート内の一部商品において商品一覧ページの内容が正常に閲覧できない事象につきまして、 現在は復旧し、通常... 2026年1月7日 【重要なお知らせ】e.デパート内 商品一覧表示の不具合について 平素より西武・そごう公式オンラインストアe.デパートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、e.デパート内の一部商品において、商品一覧ページの内容が正常に閲覧できない事象が発生しております。 現在、原因の調査および復旧対応を...