お知らせ
2025年11月12日
【重要なお知らせ】外部倉庫からの商品の受注・出荷再開のお知らせ
2025年10月19日(日)に発生しました外部倉庫配送システム障害の影響により、一部商品の受注と出荷を停止しておりましたが、
2025年11月12日(水)10:00より全ての商品について販売を再開させていただきました。
ご迷惑をおか...
2025年11月12日
【お詫び】お問合せ対応の遅延について
平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、新たな会員組織への変更に伴う会員移行手続きやお歳暮についてのお問合せを多くいただいているため、
電話が繋がりにくい状態になっており...
2025年10月28日
【重要なお知らせ】外部倉庫からの商品の受注・出荷再開のお知らせ
2025年10月19日(日)に発生しました外部倉庫配送システム障害の影響により、一部商品の受注と出荷を停止しておりましたが、
2025年10月28日(火)10:00より「コスメ&ビューティー」の販売を再開させていただきました。
ご迷惑をお...
2025年10月20日
【重要なお知らせ】外部倉庫配送システム障害によるサービス影響のお知らせ
2025年10月19日(日)に発生しました外部倉庫配送システム障害の影響により、現在一部商品の受注と出荷を停止しており、再開の予定は未定となっております。
また、一部のお客様の商品についてはご注文をキャンセルさせていただく場合もござい...
2025年9月11日
【重要なお知らせ】システムメンテナンスによる購入・ログイン停止のお知らせ
平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンスのため、一時ご購入・ログインができない状態となります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが...
2025年9月1日
【重要なお知らせ】 配送料・手数料改定のお知らせ 2025年10月1日(水)から
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
2025年10月1日(水)から、下記の通り「西武・そごう公式オンラインストア e.デパート」における配送料・手数料の改定を実施させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申しあ...
2025年11月17日
≪お知らせ≫クラブ・オン/ミレニアム会員限定 プラスポイントフェア+2%のお知らせ
クラブ・オン/ミレニアム会員限定 プラスポイントフェア+2%のお知らせ
【会期】11月21日(金)午前0時~30日(日)午後11時59分
※クラブ・オン/ミレニアムポイントは、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾンの
クレジット払いで...
2025年11月4日
ビールメーカー一部商品の販売休止・販売停止について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
既に報道されております通りアサヒグループホールディングスのシステム障害の影響により、アサヒグループホールディングス、サントリー、サッポロビール、キリンビールの一部商品の入荷の目途が...
2025年10月20日
【コスメ】コスメブランド 価格改定のお知らせ
下記ブランドにつきまして、価格改定のためお支払い方法の一部と配送指定日の制限をさせていただいております。
改定前価格でのお承り最終日時につきましては、下記スケジュールをご確認ください。価格改定後の販売再開は改定日当日正午ごろを予定して...
2025年10月10日
【コスメ】コスメのお得なキャンペーンをチェック!
コスメをご購入の際にはお得なキャンペーンをぜひご活用ください!
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