推奨OS・ブラウザ・機種依存文字について

パソコンやタブレット、スマートフォンで「e.デパート」をご利用いただくためには、以下の環境が必要になります。

パソコン
OS Windows 8.1/10
macOS
ブラウザ Google Chrome 最新版
Internet Explorer 11
Fire Fox 最新版
Safari 最新版
スマートフォン・タブレット
OS iOS 11/12/13/14
Android 7.0/8.0/9.0/10.0
ブラウザ Mobile Safari
Andrid ブラウザ または Google Chrome

機種依存文字について

e.デパートでは、機種依存文字をご利用いただくことができません。
機種依存文字とは、特定のパソコンやOSでのみ表示や入力が可能な文字です。
e.デパートでは「会員情報」の登録や変更の際、機種依存文字を入力すると、文字を認識できず、文字化けしたり、エラーと表示されます。
また、アドレスやお届け先をを新たに追加する場合、機種依存文字はご登録いただけますが、お中元/お歳暮などの会期ギフト商品以外のご注文ではご利用だけません。
※「使用できない文字が含まれているお届け先があります。アドレス帳の変更をしてください」とエラー表示されます。

〈機種依存文字の例〉

丸囲み数字、括弧囲み数字、ローマ数字
丸囲み文字、括弧囲み文字、特殊記号
旧字など一部の漢字

・「(株)」や「(有)」などを入力する場合、全角カッコと文字を組み合わせて入力してください。

・住所欄に枝番・地番などを入力する場合、全角数字と全角マイナスを組み合わせて入力してください(そのほかの記号は使用できません)。

・丸囲み数字やローマ数字は使用できません。アラビア数字(1,2,3など)または、漢数字(一、二、三など)を代用してください。

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