推奨OS・ブラウザ・機種依存文字について

パソコンやタブレット、スマートフォンで「e.デパート」をご利用いただくためには、以下の環境が必要になります。

パソコン
OS Windows 8.1以降
macOS 10.13以降
ブラウザ Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版
Fire Fox 最新版
Safari 最新版
スマートフォン・タブレット
OS iOS 11以降
Android 7.0以降
ブラウザ Mobile Safari
Android ブラウザ または Google Chrome

機種依存文字について

e.デパートでは、機種依存文字をご利用いただくことができません。
機種依存文字とは、特定のパソコンやOSでのみ表示や入力が可能な文字です。
e.デパートでは「会員情報」の登録や変更の際、機種依存文字を入力すると、文字を認識できず、文字化けしたり、エラーと表示されます。
また、アドレスやお届け先をを新たに追加する場合、機種依存文字はご登録いただけますが、お中元/お歳暮などの会期ギフト商品以外のご注文ではご利用だけません。
※「使用できない文字が含まれているお届け先があります。アドレス帳の変更をしてください」とエラー表示されます。

〈機種依存文字の例〉

丸囲み数字、括弧囲み数字、ローマ数字
丸囲み文字、括弧囲み文字、特殊記号
旧字など一部の漢字

・「(株)」や「(有)」などを入力する場合、全角カッコと文字を組み合わせて入力してください。

・住所欄に枝番・地番などを入力する場合、全角数字と全角マイナスを組み合わせて入力してください(そのほかの記号は使用できません)。

・丸囲み数字やローマ数字は使用できません。アラビア数字(1,2,3など)または、漢数字(一、二、三など)を代用してください。

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