予約商品をクレジットカードでお支払いいただく場合の流れは以下のとおりです。

１．ご注文後、お客さまのご利用のクレジットカードの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、カード会社より事前承認を得ます。

２．事前承認が成立すると、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。

３．予約商品の発送手続き完了後、2で確保している額の決済が確定いたします。

※２で確保された決済金額の枠の保持期限は、90日（※）となるため、90日を経過する場合は、再確保をおこないます。

※ご利用のカードによっては保持期限が90日に満たない場合がございます。

※カード会社の事前承認が成立しなかった場合、「【ｅ.デパート】重要　カード決済エラーでの登録お願い」メールをお送りいたします。
その際、ご注文の継続をご希望の場合はご利用可能なクレジットカードへ変更の手続きをお願いいたします。くわしくはメールをご確認ください。

※カード会社によっては予約商品の分割払いができない場合がございます。その際は支払い方法の変更をお願いいたします。

新しいクレジットカード登録方法はこちら

予約商品のクレジットカード変更方法はこちら

6日以内にカード変更の手続きが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。

予約商品は、商品ページに掲載されている「お届け予定日」にあわせて商品のご用意を行います。

商品が弊社に到着後、発送手続きが完了すると、「商品を発送いたしました」メールをお送りいたします。