お受け取り方法

e.デパートでご注文いただいた商品は、セブン‐イレブンまたは西武池袋本店でお受け取りいただけます。

・店舗受け取り可能期間は商品の店舗到着日から7日間です。

・7日間を過ぎますとご注文が取り消され、商品をお受け取りいただけなくなります。

「お受け取り期限の延長」や「商品の再送」は承れませんので、再度ご注文手続きが必要となります。

〈ご注意〉

・お中元・お歳暮などのギフト商品、大型商品ほか一部商品は店舗受け取りを承ることができません

・商品発送後のキャンセル、受け取り拒否・辞退、長期不在などお客さまのご都合により、ご注文商品を期間内にお受け取りいただけないケースが複数回発生し、行為が悪質であると当サイトで判断した場合には、一部ご利用に制限をかけさせていただきますのでご了承ください。

■宅配受け取りの指定時間帯

宅配受け取りの場合、下記5つの時間帯からお好きな時間帯をご指定いただけます。

※ギフトをはじめ一部の商品はお届け日時を指定することができません。

お届け指定可能な時間帯
午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

■宅配可能地域

日本国内のみとなります。海外への発送はできません。

「宅配不可地域」、「一部宅配不可地域」については、ヤマト運輸のホームページでご確認いただけます。
くわしくはこちら

以下の場合、一部の地域については配送ができない場合がございます。

・大物商品やお取り寄せギフト商品の場合

・島部・離島、空港内の宅配営業所・私書箱などへのお届けの場合

・メーカーの規制や商品特性などの制限により配送をご利用いただけない場合

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お誕生日や結婚のお祝い、出産内祝いなど、ご用途に合わせてご進物体裁などを無料でお選びいただけます。

ポイント・マイル

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配送料

1件のお届け先につき7,000円(税込)以上の購入でご配送料は送料無料。 また、セブン‐イレブン店頭受け取りおよび西武池袋本店受け取りなら送料無料

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