会員情報の確認・変更

ログインに必要な西武・そごうID(ログインID)、パスワードの確認変更ができます。

1.会員ページで「ログイン情報(メールアドレス・西武・そごうID・パスワード)」を押下します。

2.ログイン情報画面にメールアドレス(ログインID)、パスワードが表示されます。

メールアドレス(ログインID)を変更する場合は①の「変更する」を、パスワードを変更する場合は②の「変更する」を押下します。

※パスワードは*で表示されます。

〈メールアドレス(ログインID)を変更する場合〉

3.「メールアドレス(ログインID)変更」画面に遷移します。

4.メールアドレス(ログインID)変更用のご案内をお送りいたします。

新しいメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。

※メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか迷惑メールフォルダーなどに入っている場合がございますのでご確認をお願いいたします。

※ドメイン指定受信を設定している場合は「@sogo-seibu.jp」、「@sogo-seibu.co.jp」からのメール受信を許可してください。

5.新しいメールアドレスに届いたメールに従って、ご変更のお手続きを完了させてください。

※メールに記載されているURLは、15分間のみ有効です。

15分以内にクリックし、お手続きを完了させてください。

〈パスワードを変更する場合〉

6.「パスワード変更」画面に遷移します。

①現在のパスワードを入力します。

②新しいパスワードを入力します。

③パスワード確認用に新しいパスワードを入力します。

※パスワードは9文字以上256文字以内で、英大文字・英小文字・数字または特殊文字のうち、それぞれ1文字以上を含めてください。 ログインIDと同じものは使用できません。

また、特殊文字には「&」「<」「>」「"」「'」および半角スペースは使用できません。

他の人に推測されやすい文字の組み合わせはお控えください。

④「変更を保存する」を押下します。

7.「パスワードを変更しました」」画面に遷移すればお手続きは完了です。

1.会員ページで「ご登録情報(住所・電話番号など)」を押下します。

2.お客様情報を変更したい場合は、「変更する」ボタンを押して下さい。

3.お客様情報変更画面にて、必須項目を入力し、「次へすすむ」ボタンを押してください。

4.お客様情報変更確認画面にて、変更内容に問題なければ、「変更を保存する」ボタンを押して下さい。

5.「お客様情報を変更しました」画面に遷移すればお手続きは完了です。

「マイページへ」を押下し、マイページ情報をご確認くだい。

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