■宅配でのお受け取り
宅配受け取りを選択された場合は、ご注文履歴から配送状況をご確認いただけます。
1.ログイン後、サイトトップページ右上部の「ご注文履歴」を押します。
2.ご注文履歴の一覧が表示されます。
・出荷状況の確認は「ヤマト運輸配送状況確認」を押します。
・ヤマト運輸送り状番号検索が表示されます。対象の配送伝票番号を入力します。入力後、「お問い合わせ開始」を押します。
※ご注文商品によっては、ヤマト運輸以外でのお届けとなる場合がございます。ヤマト運輸以外の場合は、各社のホームページで配送状況をご確認ください。
1.店舗到着前日にお送りする「店舗到着予定日をお知らせするメール」、または「ご注文履歴」ページからご確認ください。
2.払込票番号をご確認ください。
・払込票番号は、ご注文時にお送りするメール、または店舗到着予定日をお知らせするメールからご確認ください。
3.店舗で商品を受け取ります。
・店員へ払込票番号をお伝えするか、払込票をお渡しください。
・店舗受け取り可能期間は商品の店舗到着日から7日間です。
※店舗受け取り商品の梱包方法について
商品の梱包については、通常は専用のダンボール箱にてお届けいたします。商品のサイズや購入数、商品特性などにより梱包方法が異なる場合がございます。
※納品書(お届け明細書)について
店舗でのお受け取りの場合、金額がわかる納品書(お届け明細書)を同封いたします。あらかじめご了承くださいませ。
※ご注文履歴への受注状況反映について
店舗へ商品が到着しても、ご注文履歴の受注状況への反映までにはお時間がかかる場合がございます。
※発送から店舗お届けまでの目安
ご注文から4~11日後までにお受け取り店舗にお届けいたします。ご注文後の在庫状況や、お取り寄せ対応になる場合、また、土・日・祝日や連休をはさむ配送は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、宅配でのお受け取りを選択ください。(お届け先1件につき合計金額7,000円【+消費税】で送料無料)
【地域ごとのお届けの目安】
・北海道、青森、秋田、岩手、高知、徳島、香川、和歌山:ご注文から5~8日
・九州地方、中国地方、愛媛:ご注文から6~9日
・沖縄:ご注文から8~11日
・上記以外の地域:ご注文から4~7日
1.ログイン後、サイトトップページ上部の「ご注文履歴」を押します。
2.ご注文履歴の一覧が表示されます。
確認したいご注文内容の「詳細を見る」を押します。
3.「ご注文内容」画面で、「お支払い方法」欄に払込票番号が表示されます。
4.払込票番号のURLを押します。払込票画面が表示されます。
《払込票を印刷する場合》
払込票が表示されますので、ブラウザのメニューから印刷してください。
1.「店舗到着予定日をお知らせするメール」、「ご注文完了メール」、または「ご注文履歴」ページからご確認ください。
2.店舗で商品を受け取ります。お受け取りの際は、ご注文完了メールもしくはご注文履歴(スマートフォン画面上もしくはプリントアウトしたもの)をご提示ください。
・店舗受け取り可能期間は商品の店舗到着日から7日間です。
※納品書(お届け明細書)について
店舗でのお受け取りの場合、金額がわかる納品書(お届け明細書)を同封いたします。あらかじめご了承くださいませ。
納品書については、商品・ご注文ステータスにより、同封されない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
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