【重要なお知らせ】システム不具合復旧のお知らせ
2026年2月27日
平素より西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせしておりました、一部のお客さまにおいてポイントが表示されにくい・利用しにくい状態が発生していた事象につきまして、
現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。
本事象により、お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安定したサービス提供に取り組んでまいります。
引き続き、e.デパートをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。