商品入荷案内メールが届かない事象について

平素より西武・そごう公式オンラインストアe.デパートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、「近沢レース店シーズンタオルハンカチ頒布会」をご注文のお客さまより、
商品入荷の案内メールが届かないというお問い合わせをいただいております。

つきましては、以下の点をご確認くださいますようお願い申しあげます。

■ご確認いただきたい事項

① 受信設定のご確認
「edepart@sogo-seibu.co.jp」からのメールを受信できるよう、
お使いの端末・メールサービスの受信設定（迷惑メール設定など）をご確認ください。

※「e.デパートからお送りするメールにつきまして」はこちら
e.デパートからお送りするメールにつきまして

② 発売日の確認について
購入履歴から商品詳細ページへ遷移いただくと、
発売日の記載をご確認いただけます。（発売日が決定次第、追記いたします）
入荷連絡メールが届かない場合でも、こちらから発売日をご覧いただけます。

今後とも西武・そごう公式オンライストア「e.デパート」をご利用いただきますようお願い申しあげます。