【お知らせ】@icloud.comのメールアドレスをご使用中のお客さまへ(一部メールが届かない事象が発生しています)
2024年10月29日
現在@icloud.com などのApple社の提供するメールアドレスにおいて、ご注文完了などのe.デパートからのメールが届かない事象が発生しております。
Apple社の迷惑メール対策への水準が高く厳密に行われているため、弊社からのメールもブロック判定を受ける場合がございます。
そのため、お客さまの迷惑メールフォルダにも保存されず、Apple社側でブロックされてしまう事が確認されています。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、メインメールアドレスをご変更(@icloud.com以外へ)いただく、もしくは注文内容に関しましてはマイページにてご確認いただきますようお願い申しあげます。
メールアドレスの変更方法はこちら
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