領収書発行

■サイトでの領収書発行条件

下記の場合は、サイトでの領収書発行はできませんのでご了承ください。

・コンビニ前払い

※コンビニ前払いの場合でも、店舗でのお支払い金額が0円（ポイントやクーポンの利用によりお買い上げ合計（税込）が０円）の場合、サイトでの領収書発行ができます。

・お買い上げいただいた商品が全て返品済みの場合。

・配送状況が出荷前の場合。

2023年10月1日（日）以降に本サイトで発行する領収書は、インボイス対応を行っております。
また、領収書は従来通り注文番号ごとの合計金額での発行となります。

■領収書の発行方法

１．ログイン後、サイトトップページ上部の「注文履歴」を押します。

２．ご注文履歴の一覧が表示されます。

領収書を発行したいご注文内容・履歴の「詳細を見る」を押します。

３．「ご注文内容」の画面で、「領収書の発行」ボタンを押します。

４．「領収書の宛名入力」画面で、領収書の宛名を入力後、「領収書発行」を押します。

宛名に間違いがないか確認し、「領収書発行」を押してください。

５．「領収書のダウンロード」画面が表示されます。

「領収書のダウンロード」を押すと領収書のPDFファイルがダウンロードされます。

※郵送をご希望の場合は「e.デパート」のお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

■ポップアップブロック解除について

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。
この機能により、領収書データ発行画面が表示されない場合があります。
領収書データ発行画面が表示されない場合は、ポップアップブロックを解除する操作を行ってください。
各OS・ブラウザについては下記を参照ください。

・Google Chromeの場合くわしくはこちら

・Microsoft Edgeの場合くわしくはこちら

・Mac OS/safariの場合くわしくはこちら

※ご注意
*端末やOS・ブラウザのバージョンにより、操作や表示が異なる場合があります。
*操作手順や掲載画像は一例です。

■ポップアップブロック機能の解除方法例（iPhone/Safari）

１．ホーム画面の「設定」アプリを押下します。

２．「Safari」を押下し、「ポップアップブロック」を「オフ」にします。

３．領収書データ発行画面へ進むと「このサイトではポップアップウィンドウが開きます」のメッセージが表示されるので、「許可」を押下します。
操作後、領収書データが表示されるかご確認ください。

■ポップアップブロック機能の解除方法例(PC/Chrome)

１．画面上部に表示される「ポップアップがブロックされました」を押下します。

*「ポップアップがブロックされました」のメッセージは数秒で消えます。
メッセージが消えた場合は、ブラウザのアドレスバー（赤枠の箇所）にあるポップアップブロックのアイコンをクリックしてください。

２．「https://edepart.sogo-...aqe/address_input/print からのポップアップとリダイレクトを常に許可する」にチェックし、「完了」を押下します。

３．操作後、領収書データが表示されるかご確認ください。