退会
退会の方法
マイページから西武・そごうID会員を退会することができます。
ただし、お取引中のご注文がある場合は、商品お受け取りまで退会することができません。
〈ご注意〉
・一度退会されますと情報の復元はできません。
・退会後は、ご登録いただいていた会員情報でのe.デパートのサービス利用、各店からのメールマガジンの配信が停止されます。
・退会後、一定期間を経過した会員情報の削除をさせていただきます。


1.マイページで「サービス利用状況・退会手続き」を押下します。


2.「退会手続き」画面にて退会理由を選択し、「退会手続きに進む」を押下します。
※その他をお選びの場合は、理由をご記入ください。(任意)
退会理由入力欄に使用できない文字が含まれているとエラーとなりますのでご注意ください。


3.「西武・そごうID退会手続き最終確認」画面にて「西武・そごうID(メールアドレス)」と「退会理由」を確認し「退会する」を押します。


4.「ご利用ありがとうございました」と表示されましたら、退会手続きは完了です。
ご退会されますと、以下のサービスがすべてご利用いただけなくなります。
・西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」
・各店からのメールマガジンの配信
【ご注意事項】
・一度退会されますと、登録情報の復元はできかねますので、予めご了承ください。
・ご参加のキャンペーンが、退会により対象外となる場合がございます。
・退会後も一定期間メールマガジンが配信される場合がございます。
・「e.デパート」でお支払いが一部未完了の場合や未受取りの商品がある場合は、お客様ご自身での退会手続きが行えない場合がございます。