退会

マイページから西武・そごうID会員を退会することができます。
ただし、お取引中のご注文がある場合は、商品お受け取りまで退会することができません。

〈ご注意〉

・一度退会されますと情報の復元はできません。

・退会後は、ご登録いただいていた会員情報でのe.デパートのサービス利用、各店からのメールマガジンの配信が停止されます。

・退会後、一定期間を経過した会員情報の削除をさせていただきます。

1.マイページで「サービス利用状況・退会手続き」を押下します。

2.「退会手続き」画面にて退会理由を選択し、「退会手続きに進む」を押下します。

※その他をお選びの場合は、理由をご記入ください。(任意)

退会理由入力欄に使用できない文字が含まれているとエラーとなりますのでご注意ください。

3.「西武・そごうID退会手続き最終確認」画面にて「西武・そごうID(メールアドレス)」と「退会理由」を確認し「退会する」を押します。

4.「ご利用ありがとうございました」と表示されましたら、退会手続きは完了です。

ご退会されますと、以下のサービスがすべてご利用いただけなくなります。

・西武・そごう公式オンラインストア「e.デパート」

・各店からのメールマガジンの配信


【ご注意事項】

・一度退会されますと、登録情報の復元はできかねますので、予めご了承ください。

・ご参加のキャンペーンが、退会により対象外となる場合がございます。

・退会後も一定期間メールマガジンが配信される場合がございます。

・「e.デパート」でお支払いが一部未完了の場合や未受取りの商品がある場合は、お客様ご自身での退会手続きが行えない場合がございます。

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